NEXT MEGANE

プライバシーポリシー

ネクストメガネ（以下「当店」）は、お客様の個人情報を大切に扱います。当店のウェブサイト、予約フォーム、「みとおし」、ゲーム「目のいちにち」（以下「当店サイト等」）でお預かりする情報の取り扱いを、次のとおり定めます。

1. お預かりする情報

(1) ご予約のとき

予約フォームに入力いただいた、次の情報をお預かりします。

• お名前、電話番号、お住まいの地域、年代
• ご希望のメニュー、日時
• ご来店のきっかけ、ご紹介者のお名前（ご紹介の場合）
• 眼鏡・コンタクトレンズの使い方、見え方で気になること、困りごと、フレームのご希望
• そのほか、お客様からお伝えいただいた内容

(2) 「みとおし」をご利用のとき

質問へのご回答（年代などを含みます）と、その結果をお預かりします。お名前や連絡先はお聞きしません。

(3) 当店サイト等をご利用のとき

サービスの改善のために、次のような利用状況を記録します。お名前や連絡先、IPアドレスは含みません。

• ブラウザごとに作るランダムな番号
• 開いたページ、押したボタン
• ゲームの操作内容と結果
• どこから当店サイトに来られたか（リンク元のサイト名、広告やキャンペーンの識別名など）
• 表示している言語

(4) LINE でお問い合わせいただいたとき

LINE 公式アカウントでのやり取りの内容をお預かりします。

2. 利用する目的

お預かりした情報は、次の目的に使います。

• ご予約の管理と、ご予約に関するご連絡
• ご来店時に、お客様に合った眼鏡選びやご案内をするため
• 当店サイト等やサービスの改善
• 当店サイト等をどのような流れでご覧いただいたかの分析

3. ご予約と閲覧記録の紐づけ

ご予約いただいた場合、予約内容と、当店サイト等での閲覧記録や「みとおし」の結果を紐づけることがあります。どのような情報がご来店につながったかを知り、ご案内やサイトの改善に役立てるためです。

4. ブラウザへの保存について

当店サイト等では、ランダムな番号、表示する言語、ゲームの説明をご覧になったかどうかを、お使いのブラウザの保存領域に保存します。同じ方の閲覧の流れをつなげたり、次に開いたときの表示をそろえたりするためです。広告を目的としたクッキーは使っていません。

ブラウザの設定で保存内容を消すことができます。消した場合も、当店サイト等はそのままご利用いただけます。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

6. 外部サービスの利用

当店は、サービスの提供のために次の外部サービスを使っています。これらのサービスには、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

※ 当店サイトから、Google カレンダーの予約ページに進むこともできます。そちらでご予約いただいた場合は、Google のサービス上で情報が扱われます。

7. 安全な管理

お預かりした情報は適切に管理し、漏えい、紛失、不正なアクセスなどを防ぐよう努めます。

8. 保存する期間

• 当店サイト等の利用状況の記録（お名前や連絡先を含まないもの）は、ご予約につながらなかった場合、記録から1年が過ぎると自動で削除します。
• ご予約やご来店に関する情報と、ご予約と紐づいた利用状況の記録は、ご予約の管理とアフターサービスに必要な期間、保存します。

9. 情報の確認・訂正・削除のご依頼

ご自身の情報について、内容の確認、訂正、削除、利用の停止をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。

10. 内容の変更

このポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

お問い合わせ先

制定日：2026年9月29日